Teknologia ei korvaa inhimillisyyttä
Hämeenlinnan Rollaattorimarssilla 8. toukokuuta eduskunnan varapuhemies Tarja Filatov (sd.) nosti esiin tärkeän kysymyksen: miten teknologia voi helpottaa ikäihmisten arkea, mutta ei saa koskaan korvata ihmisten välistä kohtaamista. Filatov korosti, että vaikka digitaaliset palvelut ovat yleistyneet, inhimillinen vuorovaikutus on yhä ratkaisevassa asemassa hoivapalveluissa.
Filatov puhui tapahtumassa siitä, kuinka hyvinvointialueet ovat yhä enemmän painostettuja etsimään säästöjä digitaalisten ratkaisujen kautta. Tämä kehitys on herättänyt kysymyksiä siitä, miten digitaalisuus voi palvella ikäihmisten tarpeita ilman, että heidät jätetään yksin tai syrjäytetään.
Empatiaa ei voi koodata
Filatov totesi, että vaikka teknologia voi tuoda helpotusta ja säästöjä, se voi myös aiheuttaa ongelmia niille, joilla ei ole riittäviä digitaitoja. ”Teknologia ei taputa lohduttavasti olkapäälle eikä tekoäly ole aidosti empaattinen,” hän muistutti. Hän vaati, että ikäihmisten on voitava valita henkilökohtaisia palveluja, sillä kaikki eivät halua tai kykene käyttämään digitaalisia vaihtoehtoja.
”Digitalisaatio tarjoaa valtavan määrän mahdollisuuksia, mutta sen toteutuksessa on oltava erityisen tarkkana,” Filatov painotti. Hän haluaa varmistaa, että palveluja käytetään harkiten ja että ne aidosti palvelevat käyttäjiään.
Ikäihmisten tarpeet keskiössä
Filatov ehdottaa, että erityisesti ikäihmisille tulisi taata mahdollisuus henkilökohtaiseen palveluun. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että palveluja tulisi kehittää siten, että ne tukevat inhimillistä vuorovaikutusta. Hänen mukaansa jokaisella on oikeus tulla kuulluksi ja kohdatuksi, eikä tämä voi tapahtua vain tietokoneen ruudun kautta.
”Kasvokkainen palvelu on edelleen välttämätöntä,” hän totesi ja korosti, että ikäihmisten arvokkuus ja hyvinvointi ovat riippuvaisia siitä, ettei heitä jätetä yksin. Tämä on erityisen tärkeää niille, joilla ei ole perhettä tai muita tukiverkostoja ympärillään.
Hyvinvointialueiden haasteet
Filatov nosti esille myös hyvinvointialueiden taloudelliset haasteet, jotka pakottavat miettimään uusia ratkaisuja palveluiden järjestämiseen. Hän varoitti, että liiallinen digitalisaatio voi johtaa palveluiden heikentymiseen ja ihmisten eriarvoistumiseen.
”Uuden teknologian käyttö terveys- ja hoivapalveluissa on tärkeää, mutta se tulee tehdä niin, että se aidosti palvelee käyttäjiään,” Filatov painottaa. Tämä tarkoittaa, että palveluiden kehittämisessä on aina otettava huomioon käyttäjien tarpeet ja kyvyt.
Yhteisöllisyyden merkitys
Filatov puheessaan korosti myös yhteisöllisyyden merkitystä ikääntyville. Hän mainitsi, että tärkeää on rakentaa yhteisöjä, joissa ihmiset voivat tuntea olevansa osa jotakin suurempaa. Tämä on avainasemassa, kun puhutaan ikääntymisestä ja sen kohtaamista haasteista.
”Arvokas ikääntyminen perustuu turvallisuuteen ja osallisuuteen,” hän tiivisti. Ikäihmisten ei tule tuntea, että heidät on unohdettu tai syrjäytetty yhteiskunnasta.
Yhteenveto
Rollaattorimarssilla esitetyt näkemykset ovat ajankohtaisia ja tärkeitä. Vaikka teknologia tuo monia mahdollisuuksia, on välttämätöntä muistaa, että ihmiskontakti on korvaamaton osa hoivapalveluja. Filatovin sanoin, ”me tarvitsemme toisiamme ihmisinä.”
- Teknologian rooli hoivapalveluissa
- Iäkkäiden ihmisten tarpeet
- Yhteisöllisyyden merkitys
Kun haluat pysyä ajan tasalla näistä aiheista, voit tilata uutiskirjeemme ja saada tiedotteet suoraan sähköpostiisi.
Lisätietoja: suomalaisetvaalit.fi
